我公司堅持“為用戶(hù)服務(wù)、對用戶(hù)負責、讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨,不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,并作出如下承諾:
1.工程投產(chǎn)后12個(gè)月內或產(chǎn)品交貨后18個(gè)月內為質(zhì)量保證期。
2.我公司對外購配套零部件設備質(zhì)量負責,對采購的零部件設備進(jìn)行嚴格的質(zhì)量檢驗,交貨時(shí)向買(mǎi)方提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格證書(shū)及有關(guān)安裝使用等技術(shù)文件資料。
3.我公司保證提供的設備是全新未使用過(guò)的,經(jīng)過(guò)嚴格的工廠(chǎng)性能試驗和質(zhì)量檢測的,技術(shù)先進(jìn)并成熟可靠的現代化產(chǎn)品。保證提供的設備在各方面符合招標文件規定的質(zhì)量、規格和性能。保證提供的設備經(jīng)過(guò)正確安裝,正常操作和保養性況下,運行可靠。
4.在合同規定的質(zhì)量保證期內,我公司對由于設計、制造和材料、外購配套零部件的缺陷而造成所供設備的任何破壞、缺陷或故障,我公司免費負責修理或更換有缺陷的設備,以達到技術(shù)條件規定的要求。質(zhì)量保證期外,我公司有義務(wù)對提供的設備實(shí)行有償終身維護。